نهجنا المُتّبع

زهران لإدارة المرافق: النهج المُتّبع لتقديم الخدمات
approach icon 1

الدمج بين النهج التقليدي والحديث

تتميّز شركة زهران لإدارة المرافق بخبرتها الاستثنائية في مجال التشغيل والصيانة وإدارة المرافق، حيث تعتمد آلية عمل تدمج بين الخدمات التقليدية والنهج الحديث والمبتكر لتطوير حلول مستدامة في مجال إدارة المرافق.

approach icon 2

المواءمة بين الأفراد والتقنيات

على الرغم من مساهمة الحلول التقنية في قيادة منهجياتنا المعنيّة بتقديم الخدمات، غير أننا نؤمن بأننا لا نستطيع تحقيق التميز المطلوب على صعيد إدارة المرافق إلا من خلال العمل مع الأشخاص المناسبين وأفضل الفرق التشغيلية والإدارية.

approach icon 3

بناء شبكة مستدامة من الشراكات

يرتكز نهجنا على تطوير شراكات فعلية طويلة الأمد مع كل من عملائنا وسلسلة التوريد الخاصة بنا، بالإضافة إلى تعزيز ثقافة الثقة والانفتاح والمنافع المشتركة والقيمة المضافة.

approach icon 4

الاهتمام بالصحة والسلامة المهنية أولاً

نلتزم بتوفير بيئة صحية وآمنة عبر مختلف أماكن العمل ومواقع المشاريع والمرافق التي نعمل فيها, حيث نتبنّى مبدأ “صفر حوادث” لإدارة الصحة والسلامة، والذي يتمحور حول أمكانية تجنّب جميع الحوادث والإصابات في العمل.

الالتزام بالمعايير الدولية

معيار آيزو 9001:2015

نظام إدارة الجودة

معيار آيزو 14001:2015

نظام إدارة الجودة

معيار آيزو 55001:2014

نظام إدارة الأصول

معيار آيزو 22000:2018

نظام إدارة سلامة الغذاء

معيار آيزو 41001:2018

تنفيذ نظام إدارة المرافق

معيار آيزو 45001:2018

نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية

الخدمات الفنية والتقنية لإدارة المرافق

تقدّم شركة زهران لإدارة المرافق حلول شاملة لخدمات الصيانة والتشغيل والإصلاح للأصول المادية والبنى التحتية، بما يساهم في ضمان كفاءة المباني والمرافق الخاصة بعملائنا وتعزيز أمنها واستدامتها، وذلك على مدار الساعة خلال جميع الأيام في السنة.
وترتكز حلول الصيانة الروتينية والوقائية في الشركة على تقنيات مبتكرة يتم تقديمها من قبل فنيين ومهندسين مؤهلين.

تشغيل خدمات الهندسة الكهربائية والميكانيكية وصيانتها

الأنظمة الميكانيكية:

التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والسخانات، والمبردات، والمراوح، والمضخات، ومجاري الهواء، وغيرها من البنية التحتية المادية والميكانيكية

الأنظمة الكهربائية:

شبكات التوزيع، UPS، LV وHV، الإضاءة، أنظمة الكشف عن الحرائق، أنظمة مكافحة الحرائق والأمن، المصاعد، السلالم المتحركة، والبنية التحتية الكهربائية الأخرى

أنظمة السباكة:

أنظمة إمدادات المياه والصرف الصحي والنفايات، بما في ذلك الأنابيب والتركيبات والمضخات والصمامات والبنية التحتية المائية الأخرى

صيانة أقمشة البناء:

إصلاح وصيانة غلاف المباني، بما في ذلك الجدران والأسقف والنوافذ والأبواب والأرضيات.

صيانة الأماكن

إصلاح وصيانة الأماكن الخارجية، بما في ذلك المناظر الطبيعية ومواقف السيارات والممرات والأسوار والبوابات واللافتات.

صيانة المرافق والبنى التحتية

إصلاح وصيانة المرافق والبنى التحتية الأساسية ، بما في ذلك الطرق والبنية التحتية للمياه والصرف الصحي وأنظمة إدارة النفايات وتنظيف المدن.

إدارة الأصول

تتبّع الأصول الرقمية وإدارتها بهدف تحديد المعلومات الدقيقة واستخلاصها، بما في ذلك البيانات المتعلقة بالشركة المصنعة للأصول والعلامة التجارية والطراز والسعر وتاريخ التثبيت ونسبة الاستهلاك والعمر ومتطلبات الصيانة وتكاليفها.

إدارة الطاقة

اعتماد بروتوكولات قائمة على التقنيات الحديثة لإدارة الطاقة سعيًا إلى تحسين الكفاءة وتقليل الاستهلاك وتغيير طريقة استخدام الطاقة، وذلك باستخدام تقنيات مراقبة الأداء والتدقيق وتحليل البيانات.

الخدمات غير الفنية لإدارة المرافق

نقدّم في شركة زهران مجموعة كاملة من الحلول في مجال إدارة المرافق لإدارة وتشغيل الجوانب غير المادية وغير الهيكلية لمرافق عملائنا ومرافقهم.

وتتم إدارة خدماتنا غير الفنية من قبل خبراء متخصّصين في مجال إدارة المرافق وفقًا لأفضل المعايير الدولية من خلال فرق تشغيلية مخصّصة، باستخدام أحدث التقنيات والمعدات. كما نركز على خلق بيئة نظيفة وآمنة ومريحة وتوفير كامل الدعم المعني بتعزيز تجربة العملاء.
ويتم تدريب فرقنا التشغيلية على تلبية معايير الأداء العالي, وفهم الخدمات, والالتزام بمقاييس الصحة والسلامة, وخدمة العملاء, والامتثال لمعايير المظهر الشخصي.

خدمات الأمن

تقديم حلول أمنية مادية وإلكترونية متنوّعة, تتراوح بين الحماية الشخصية للأفراد وإدارة الإجراءات الأمنية على مستوى المرافق والمنشآت لصالح مؤسسات كبرى.

التنظيف والنظافة الصحية

توفير خدمات تنظيف عامة ومتخصصة، بما في ذلك تنظيف المكاتب التجارية والمناطق العامة, وتنظيف النوافذ والواجهات, والتنظيف العميق, وتنظيف المدن, بالإضافة إلى خدمات النظافة الصحية.

خدمات الإعاشة

توفير خدمات إعاشة عالية الجودة لمجموعة من المؤسسات الحكومية والمستشفيات والمرافق التجارية الكبرى.

خدمات الزراعة

تقديم خدمات متنوّعة لتنسيق المناظر الطبيعية للحدائق والأماكن العامة والمناطق الخاصة، بما في ذلك التصميم والتركيب والصيانة والري.

إدارة النفايات

توفير خدمات شاملة لإدارة النفايات، بدءًا من عمليات التجميع والتخلّص، وصولًا إلى إجراءات المراقبة والإبلاغ، مع التركيز بشكل رئيسي على تقنيات إعادة التدوير وتقليل أثر النفايات على البيئة.

إدارة مساحات العمل

إدارة عمليات تصميم مساحات العمل وتكوينها وتخصيصها بهدف تحسين طريقة استخدام المساحات المتوفّرة وتقليل التكاليف والآثار.

خدمات الدعم والمساعدة

دعم العملاء ومساعدتهم لتحسين عملية تقديم الخدمات في مجال إدارة المرافق وتعزيز تجربتهم، من خلال الارتكاز على أحدث تقنيات البرامج الإلكترونية لإدارة المرافق.

الخدمات الأخرى

ونقدّم أيضًا مجموعة أخرى من خدمات دعم الأعمال، ومنها:

التحديث والتجديد

مجموعة من الخدمات على صعيد المشاريع، بما في ذلك تجديد المكاتب التجارية، وأعمال البناء الصغيرة، والتحديثات الصناعية الكبرى.

التخزين والتوزيع

حلول لوجستية شاملة ومُدارة بالكامل، بما في ذلك خدمات مناولة المواد والتخزين والتوزيع.

النقل

حلول نقل متكاملة، بما في ذلك خدمات النقل العام والنقل بالحافلات المدرسية.

عملائنا الرئيسيين

نجحت شركة زهران لإدارة المرافق ببناء شبكة واسعة من العملاء من جميع أنحاء المملكة، من خلال شراكات ناجحة وطويلة الأمد في مجال إدارة المرافق مع العديد من المنظمات والشركات الكبرى.

وتشمل قائمة العملاء الرئيسيين:

الشركاء

ندرك في شركة زهران لإدارة المرافق مدى أهمية الشراكات مع المؤسسات الكبرى عبر سلسلة التوريد بأكملها، خصوصًا من ناحية تزويد عملائنا بحلول مُضيفة للقيمة.

هل تبحث عن حلول مستدامة في مجال إدارة المرافق؟